Capítulo 1

Guía de limpieza y desinfección para alquileres vacacionales

La limpieza es uno de los puntos más decisivos de los alquileres vacacionales tanto para los huéspedes como para los anfitriones. Para los huéspedes, una casa sucia puede arruinar las vacaciones antes de que empiecen. Para los anfitriones, puede perjudicar a la imagen y reputación del negocio.

Para no olvidarse de nada, es importante que, como propietario o gestor de propiedades, abordes todas las tareas de limpieza y desinfección con un plan en mente. Ya seas tú mismo quien haga el trabajo duro o tengas a un equipo de profesionales que te ayuden, es importante estructurar cada tarea y cómo se llevará a cabo.

Con un buen mantenimiento de tu alquiler vacacional podrás asegurar una experiencia excelente para tus huéspedes. Por ello, hemos preparado esta completa guía de limpieza y desinfección con una práctica checklist para que la puedas usar de ahora en adelante.

Productos de limpieza necesarios

Una de las preocupaciones más comunes entre los huéspedes de alquileres vacacionales es la limpieza de una vivienda en la que van a alojarse. ¡Pero no te preocupes! Antes de agobiarte, vamos a echar un vistazo a la lista de productos y equipos que deberías tener siempre a mano:

  • Una buena aspiradora (que limpie bien las alfombras)
  • Una mopa de microfibra para pisos con parquet
  • Limpiador de cristales
  • Limpiador multiusos para la cocina e incluso para los suelos
  • Desinfectante para baños
  • Muchos paños de microfibra
  • Unos cuantos estropajos para limpiar la suciedad más resistente
  • Una escobilla de baño
  • Abrillantador para madera para añadir el toque final
  • Piensa más específicamente en tu vivienda: ¿hay algo más que creas que puedes necesitar para limpiar?

Limpieza previa a la llegada de los huéspedes

Es importante tener siempre en mente la importancia de la limpieza en tu alquiler vacacional.

Nada arruina unas vacaciones relajantes más rápido que un alojamiento sucio. Por eso, hemos hecho una lista con todos los elementos y áreas que debes limpiar y revisar dos veces antes de que lleguen tus huéspedes.

Limpieza general y áreas comunes

Hay una gran diferencia entre una vivienda acogedora y agradable, y una propiedad desordenada y sucia. Créenos, ¡los huéspedes notarán la diferencia!

Hay algunos lugares que tal vez pases por alto y te olvides de limpiar. Por ejemplo, partes de la casa como los pomos de las puertas, interruptores de luz y tiradores de los armarios pueden ensuciarse rápidamente, así que asegúrate de revisarlos cada vez que los huéspedes se vayan.

Así pues, asegúrate de comprobar lo siguiente:

  1. Interruptores de la luz
  2. Pomos de las puertas
  3. Tiradores de los armarios
  4. Mango de la nevera
  5. Mango del horno
  6. El exceso de suciedad debajo o alrededor de las alfombras
  7. Telarañas en las lámparas
  8. Telarañas en las esquinas
  9. El espacio entre los cojines del sofá
  10. La comida en los armarios
  11. Piensa más específicamente en tu vivienda: ¿hay algún rincón oculto o detalles que debas añadir a esta lista?

Limpieza en el salón

Es importante asegurarte de que tus huéspedes se sientan cómodos en el salón, ya que será el lugar donde pasen más tiempo para relajarse o simplemente pasar el rato. Lo último que les gustaría encontrar es un pegajoso mando de la tele o sentarse en los restos del sándwich del último huésped.

  • Desinfecta todos los mandos a distancia
  • Aspira y limpia todos los sofás, asegurándote de aspirar debajo de los cojines
  • Desinfecta los interruptores de la luz
  • Limpia/desinfecta las mesitas de café
  • Limpia la pantalla de la televisión
  • Mantén las estanterías ordenadas
  • Comprueba si las fundas de los cojines tienen que lavarse
  • Lava todas las mantas usadas
  • Aspira bajo los muebles
  • Quita las alfombras de la zona al limpiar el suelo
  • Echa un vistazo a tu salón: ¿hay algún rincón oculto o detalles que debas añadir a esta lista?

¿Ayuda tener una checklist de la limpieza?

¿o se trata de algún otro secreto?

Según Becky Rapinchuk, blogger experta en limpieza, asegura que “Una checklist de limpieza ayuda, ya que permite eliminar conjeturas a la hora de limpiar. Trabajas en el orden del listado y no tienes que averiguar qué necesita ser limpiado o cuando”.

Limpieza en la cocina

Una de las mayores razones por las que los viajeros eligen los alquileres de vacaciones en lugar de un hotel hoy en día es el valor añadido de tener una cocina completamente amueblada.

Sería una verdadera lástima si abren el horno y lo encuentran lleno de suciedad y con aspecto de no haber sido limpiado en meses. Cuando se trata de la cocina, asegúrate de limpiar y desinfectar tanto interiores como exteriores: deberás encargarte, como mínimo de los electrodomésticos, cajones, armarios y encimeras.

Asegúrate también de que cualquier alimento de larga duración esté todavía en buen estado (especias, condimentos y aceites, etc.) y tira a la basura los restos de comida que hayan dejado los anteriores huéspedes. Tampoco te olvides de tener suficientes provisiones de trapos de cocina, esponjas y otros productos de limpieza.

  • Termina de guardar todos los platos limpios
  • Comprueba que no haya comida seca en los platos «limpios»
  • Limpia el microondas por dentro y por fuera
  • Limpia el horno (incluido las bandejas si es necesario) y los fogones
  • Limpia cualquier huella o mancha en los armarios
  • Reemplaza la bolsa de basura sucia por una limpia si no se ha hecho
  • Limpia las migajas en los cajones
  • Vacía la nevera y limpia los estantes
  • Limpia el filtro de drenaje del fregadero
  • Limpia las posibles salpicaduras detrás del fregadero o en la encimera
  • Echa un vistazo a tu cocina: ¿hay algún rincón oculto o detalles que debas añadir a esta lista?

Limpieza en el comedor

Si tus huéspedes deciden invitar a amigos o familiares (en el caso de que lo permitas y no lo hayas prohibido en tus normas de la casa), asegúrate de que puedan disfrutar de una buena cena sin tener que pensar en los restos de comida que se han encontrado pegados entre las hojas de tu mesa abatible.

Comer en una mesa con ese aspecto dejado no es solo poco atractivo, sino también poco saludable.

  • Limpia la comida y suciedad que pueda haber entre las hojas de la mesa
  • Revisa que no haya nada pegado debajo de la mesa
  • Limpia las sillas del comedor en profundidad para eliminar cualquier alimento u otra suciedad entre las curvaturas de estas
  • Lava los manteles de mesa
  • Lava las servilletas de tela
  • Mueve la mesa y las sillas a un lado mientras limpias el suelo
  • Limpia y desinfecta la trona para bebés (en el caso de que cuentes con una)
  • Limpia la parte de arriba de las lámparas y quita las telarañas
  • Limpia bien cualquier centro de mesa
  • Echa un vistazo a tu comedor: ¿hay algún rincón oculto o detalles que debas añadir a esta lista?

Limpieza en el baño

Si proporcionas toallas para los huéspedes, es esencial que estén en buenas condiciones. Lo mismo se aplica a otros elementos básicos del baño como las cortinas de la ducha o las alfombras de baño.

Todos sabemos que el moho se puede acumular fácilmente en los baños debido a las condiciones de humedad. Inspecciona todos los azulejos o áreas propensas a mojarse para evitar posibles problemas y séllalo con silicona si es necesario.

  • Limpia el inodoro en profundidad
  • Limpia detrás del inodoro
  • Deja los grifos relucientes con un limpiador de cristales o de acero inoxidable
  • Limpia el espejo
  • Tómate un tiempo extra para limpiar residuos de jabón incrustado en la bañera
  • Limpia alrededor de los chorros del  jacuzzi
  • Deshazte de los pelos que pueda haber en el desagüe o las paredes
  • Lava todas las toallas y alfombras de baño
  • Limpia cualquier decoración
  • Reemplaza todos los productos de baño de cortesía
  • Echa un vistazo a tu baño: ¿hay algún rincón oculto o algún detalle que debas añadir a esta lista?

Limpieza en las habitaciones

Donde los huéspedes descansan sus cabezas al final de un largo día de vacaciones es, muy posiblemente, la habitación más importante de todas. Dormir bien por la noche es crucial para que una escapada sea relajante y, una cama limpia (incluyendo colchón, almohadas y cojines), es vital.

Invertir en colchones y ropa de cama de calidad es esencial si quieres que duren. Debes tener un mínimo de dos juegos de ropa de cama para cada cama y comprobar regularmente si están en buenas condiciones (revisa que no haya manchas o enganchones). También es recomendable dejar (al menos) un par de mantas en el armario, sobre todo en temporada invernal.

  • Sustituye la ropa de cama sucia de las camas por otra nueva
  • Endereza y reemplaza el cubre canapé cuando sea necesario
  • Revisa entre el colchón y la cabecera para ver si hay objetos perdidos o basura
  • Limpia las mesitas de noche
  • Limpia las lámparas y pequeños objetos
  • Desinfecta el mueble de la cama
  • Desinfecta los interruptores de la luz y los mandos a distancia
  • Vacía todos los armarios y vestidores
  • Revisa debajo de la cama para ver si hay algún objeto que se haya dejado algún huésped
  • Al aspirar el suelo, rodea bien los bordes o los muebles con la boquilla
  • Limpia las mantas si los huéspedes anteriores han hecho uso de ellas
  • Echa un vistazo a tus dormitorios: ¿hay algún rincón oculto o algún detalle que debas añadir a esta lista?

¡No pases por alto los dormitorios!

Especialmente si tenemos una alta rotación de huéspedes en nuestro alquiler vacacional durante la temporada alta, ¿hay alguna parte de la casa que a menudo se pasa por alto y no se limpia tanto como deberíamos?

La blogger Becky Rapinchuk esta vez nos comenta que “La gente descuida sus dormitorios porque rara vez se invitan huéspedes a ellos. Hacer la cama y tener un dormitorio limpio para relajarse al final del día es un lujo, ¡no escatimes en esta tarea!”

Limpieza en el lavadero

La lavandería es donde las cosas se limpian. Aunque suene redundante, esta habitación en sí solo tiene sentido que esté limpia y organizada. Lo último que le gustaría al huésped es encontrarse que al hacer su colada tenga que estar preocupándose por si la ropa saldrá más sucia que cuando la metió en la lavadora.

  • Limpia la bandeja de detergente de la lavadora
  • Limpia cualquier derrame de jabón o suavizante que quede en la lavadora
  • Limpia el filtro de las pelusas de la secadora
  • Desinfecta los pomos, botones y puertas de los electrodomésticos
  • Limpia el fregadero y todo lo que haya en su desagüe
  • Abastece de detergente y suavizante
  • Retira los electrodomésticos y barre el polvo que haya detrás
  • Mantén los productos de limpieza bien etiquetados y organizados
  • Comprueba que los cestos de la ropa y los tendederos están limpios y listos para usar.
  • Echa un vistazo a tu lavadero: ¿hay algún rincón oculto o algún detalle que debas añadir a esta lista?

Limpieza de las ventanas y puertas

No tendría mucho sentido si describes las maravillosas vistas que tiene tu vivienda en los anuncios si tus huéspedes no podrán verlas por culpa de unos cristales sucios y rayados. 

Respecto a las puertas, la principal va a ser la primera impresión de los huéspedes. ¿No debería ser buena?

  • Si es necesario, contrata a un profesional para que limpie las ventanas exteriores para asegurarte de que no haya manchas ni rayaduras
  • Limpia el interior de las ventanas
  • Limpia los marcos de las ventanas
  • Si tienes mosquiteras en las ventanas, asegúrate de limpiarlas bien
  • Abre la ventana para limpiar la suciedad y los bichos
  • Limpia el polvo encima de las barras de las cortinas
  • Aspira o lava las cortinas cuando sea necesario
  • Desinfecta todos los mangos de las puertas
  • Limpia los marcos de las puertas, especialmente los de arriba
  • Limpia las placas de las puertas exteriores
  • Echa un vistazo a tus ventanas y puertas: ¿hay algún rincón oculto o algún detalle que debas añadir a esta lista?

Limpieza en el exterior

El exterior de tu vivienda puede ser un aspecto diferencial para que tus huéspedes elijan tu propiedad. Disponer de una zona de jardín con piscina y/o barbacoa suma muchos puntos… ¡siempre y cuando se encuentren en buen estado!

Además, es muy probable que las familias con hijos se decanten por tu propiedad por los beneficios que un área exterior supone para los más pequeños: lo último que quieres es que estos se hagan daño por un mal mantenimiento. Quita cualquier hoja o ramas caídas, corta regularmente los arbustos y el césped, mantén los muebles de exterior en buenas condiciones y la piscina limpia.

  • Arranca las malas hierbas y quita los escombros del jardín
  • Limpia el polvo y las heces de los pájaros en los muebles del jardín
  • Lava los cojines de las sillas
  • Limpia las barandillas (si son de cristal hazlo con limpiador de cristales)
  • Desinfecta las barandillas de seguridad o las escaleras que la piscina
  • Limpia las cenizas y la comida quemada de la barbacoa
  • Barre los patios
  • Retira las hojas y los bichos que hayan podido caer en la piscina
  • Desinfecta cualquier área o mesa para comer al aire libre
  • Echa un vistazo a tu exterior y jardín: ¿hay algún rincón oculto o algún detalle que debas añadir a esta lista?

Limpieza durante la estancia de los huéspedes

Posiblemente haya ciertas cosas que deban mantenerse limpias mientras el huésped esté alojado. Por ejemplo, la piscina. Si tienes que ir a limpiarla (o el servicio profesional que tengas contratado) deberás comunicarle a los huéspedes qué día y a qué hora pasarás.

Cosas que pueden necesitar limpieza mientras el huésped esté presente:

  1. La piscina
  2. Baños de la piscina
  3. Los vestuarios de la piscina
  4. Muebles del patio
  5. Espacios compartidos como la cocina
  6. Piensa en tu alquiler vacacional: ¿hay algo que debas recordar para limpiar además de lo mencionado?

Limpieza posterior a la marcha de los viajeros

Cuando se vayan los huéspedes, no sería raro que dejaran la vivienda con prisas. Esto significa que puede que tengas más suciedad y faena por hacer: calcetines olvidados debajo de la cama, un plato sucio en el comedor, pisotones de barro en el suelo, etc.

Es especialmente importante comprobar estos pequeños detalles, sobre todo si vas a recibir otros huéspedes el mismo día.

  • Revisa debajo de las camas
  • Comprueba todos los cajones
  • Busca derrames y manchas en los electrodomésticos de la cocina
  • Revisa la nevera y el congelador para ver si hay sobras
  • Limpia los pelos de la ducha y la bañera
  • Busca huellas de manos y manchas en las puertas de cristal
  • Limpia la pasta de dientes u otros productos secos en el lavabo
  • Sacude las alfombras
  • Tira la basura de la cocina, los baños y los dormitorios
  • Termina de lavar los platos que los huéspedes pueden haberse olvidado y revisa los limpios
  • Piensa en tu alquiler vacacional: ¿hay algo que debas recordar para limpiar antes de que lleguen los próximos huéspedes?

Para poder realizar una limpieza y desinfección completa durante el relevo de huéspedes, sobre todo en grandes propiedades, es recomendable dejar pasar un día entre la marcha de unos huéspedes y la llegada del siguiente grupo.

Consejos para la limpieza fuera de temporada

Mantener un alquiler vacacional supone mucho trabajo. Sin embargo, puedes quitarte todo el estrés en temporadas altas si haces un pequeño mantenimiento durante todo el año. Es mucho peor si tuvieras que preparar toda la propiedad después de semanas o meses sin tocarla.

Ahorrarás mucho tiempo y dinero si te dedicas periódicamente a comprobar el estado de la casa, incluso fuera de temporada. Esto asegurará no solo la comodidad de tus huéspedes, sino también su seguridad.

Revisar cada mes

  • Barre los porches y balcones
  • Asegúrate de que las cañerías funcionen correctamente en toda la casa
  • Revisa que los electrodomésticos, el aire acondicionado y la caldera estén limpios y funcionen correctamente
  • Comprueba que no haya bombillas fundidas, incluyendo las luces exteriores
  • Quita las malas hierbas
  • Recorta los arbustos o las flores que crecen demasiado
  • Limpia los armarios de la cocina por dentro y por fuera
  • Echa un vistazo a tu alquiler vacacional: ¿hay algo que debas añadir a esta lista mensual?

Revisar cada 3-6 meses

  • Abre todas las puertas y ventanas para ventilar la casa
  • Quita el polvo de todos los muebles
  • Limpia las telarañas de las paredes y las esquinas
  • Limpia detrás de la estufa y la nevera
  • Limpia debajo y detrás de los sofás y los muebles del salón
  • Echa un vistazo a tu alquiler vacacional: ¿hay algo que debas añadir a esta lista?

Revisar cada año

  • Elimina posibles manchas de las paredes (y pasa una capa de pintura si fuese necesario)
  • Trata las manchas en la tapicería y las alfombras
  • Retoca los saltos de pintura
  • Trata los rasguños en los muebles de madera
  • Echa un vistazo a tu alquiler vacacional: ¿hay algo que debas añadir a esta lista anual?

Cómo simplificar la limpieza de tu propiedad

Mantener tu alquiler vacacional limpio y bonito quizá sea tu objetivo, y además, si es posible, hacerlo sin invertir mucho tiempo y esfuerzo en ello.

¿Cómo puedes hacerlo?

Te dejamos algunos consejos para simplificar todo el proceso de limpieza y mantenimiento de tu vivienda, asegurándote que siempre esté lo más limpia posible.

  1. Cuando tengas la vivienda libre, cubre los muebles con sábanas o cubiertas especiales para evitar que se llenen de polvo.
  2. Guarda las alfombras y los tapetes en un lugar donde no se ensucien o manchen.
  3. Utiliza productos para controlar posibles plagas y que los insectos y arañas no se apoderen de tu propiedad.
  4. Tira toda la comida que pueda atraer ratones u otros huéspedes no invitados.
  5. Pon los muebles del jardín en el interior de la casa o cúbrelos para protegerlos de la lluvia u otros.

Checklist de limpieza en tu móvil

Tener una lista de cosas por hacer cuando estés limpiando tu alquiler vacacional es una buena idea, así no podrás olvidarte de nada. 

Una ventaja de tener la lista en tu móvil (en vez de llevarla impresa) es que no correrás el riesgo de perderla. Te dejamos algunas de las mejores aplicaciones para ayudarte a crear listas de tus tareas de limpieza:

Como alternativa, también puedes descargar nuestro checklist de limpieza gratuito que encontrarás al final de esta guía.

¿Deberías establecer una tarifa de limpieza?

La mayoría de los propietarios piden a los huéspedes que dejen la propiedad igual que la encontraron. Aun así, hay veces que existe una necesidad de limpiar más profundamente, por lo que los anfitriones cobran una tarifa extra. Además, muchos propietarios también optan por incluir una fianza en el caso de que la propiedad se dañe o la dejen muy sucia.

Si bien es cierto que puede acabar desanimando a los huéspedes, es una protección para ti, tu alquiler vacacional y al fin y al cabo, los futuros huéspedes.

¿Cuánto debería cobrar por ello?

No es lo mismo limpiar tu propia casa que un alquiler vacacional. Debes saber que los precios a cobrar siempre variarán dependiendo de la ubicación, condición y tamaño de tu casa, así como de la demanda.

Puedes contactar con empresas de servicios de limpieza para saber cuál es el promedio y tener una idea. Siempre puedes añadir un poco más de ese promedio para hacer frente a posibles situaciones inesperadas.

¿Deberías contratar un servicio de limpieza para tu alquiler vacacional?

Limpiar un alquiler vacacional requiere tiempo y mucha energía si quieres que quede perfecto. Por eso, a veces no es mala idea contratar a una empresa profesional que pueda ayudarte. Es tan fácil como buscar en Google “servicios de limpieza en mi zona”. 

Un profesional está preparado para hacer el trabajo de forma rápida y minuciosamente. Te ahorrará tiempo y a largo plazo dinero. Siempre tendrás tu casa lista y no tendrás que preocuparte de nada.

Por qué contratar un servicio de limpieza:

  • Profesionales entrenados y rápidos
  • No tienes que tu invertir tiempo en ello
  • Menos estrés después del checkout de los huéspedes
  • Tiempo extra para centrarte en otras tareas del negocio
  • Evitarás viajes hasta tu alquiler vacacional si el destino no está cerca

Por qué no contratar un servicio de limpieza:

  • Ahorrarás dinero haciéndolo tú mismo
  • Vigilarás de cerca la calidad de la limpieza
  • Tendrás más oportunidades de mejorar otros aspectos del hogar
  • Si el huésped tiene un problema con la limpieza, puedes solucionarlo tu mismo
  • Evitarás el engorroso proceso de buscar un profesional en el que puedas confiar al 100%

Conclusión

Limpiar un alquiler vacacional nunca será igual que limpiar tu propia casa. Que tu propiedad esté en perfectas condiciones implica una repercusión positiva en tus huéspedes que puede acabar en una reseña positiva en el perfil de tu anuncio.

Una vez repasadas todas las estancias de una vivienda y la forma en que hay que limpiarlas, es el momento de pasar a la acción. Descarga nuestra guía gratuita de limpieza para tener a mano todo aquello que debes tener en cuenta.