Le marché de la location saisonnière a connu une croissance incroyable ces dernières années, et avec lui, la création d’outils efficaces pour gérer les locations est devenu indispensable. Lodgify et Smoobu sont deux acteurs majeurs dans ce domaine. Ces plateformes offrent des solutions complètes pour centraliser les différentes opérations, maximiser les réservations et améliorer l’expérience des clients.
Pour vous aider à choisir le logiciel de location saisonnière le plus adapté à votre activité, comparons les fonctionnalités de Lodgify et de Smoobu.
Pour qui ?
Lodgify
Que vous possédiez une seule propriété ou que vous gériez un portefeuille de plus de 30 locations avec votre conciergerie, Lodgify est conçu pour s’adapter à tous les types d’entreprises de location saisonnière. Grâce à une plateforme facile à utiliser et des fonctionnalités intuitives, Lodgify permet aux hôtes de gérer toutes leurs opérations, à partir d’une seule application à portée de main.
Smoobu
Smoobu s’adresse également aux propriétaires indépendants et aux petites agences.
Quels sont les prix ?
Lodgify
Lodgify propose trois abonnements à des prix avantageux, à partir de 13€ par mois. Cette formule comprend toutes les fonctionnalités essentielles nécessaires pour gérer efficacement votre entreprise, telles que le Channel Manager (gestionnaire de canaux), la création d’un site web de réservation, un système de réservation et de paiement, ainsi qu’un système de gestion des propriétés.
L’abonnement Professional de Lodgify est le choix le plus populaire, car il donne accès à des fonctionnalités plus avancées et il est disponible dès 38€ par mois.
L’abonnement Ultimate est conçu pour les entreprises qui ont besoin d’encore plus de fonctionnalités, telles que des outils d’analyse, de nettoyage et de gestion des tâches. Cette formule est proposée à partir de 49€ par mois (pour un abonnement d’un an).
Les clients qui souscrivent à un abonnement annuel ou bi-annuel peuvent obtenir une réduction entre 20 à 25%. De plus, tous les abonnements incluent des sessions d’intégration gratuites et personnalisées pour vous aider à configurer votre compte et à avoir accès à des conseils sur-mesures pour votre entreprise.
Smoobu
Les utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités de base telles qu’un Channel Manager, un système de réservation et l’automatisation des communications doivent souscrire au plan Professional de Smoobu, avec un abonnement mensuel à partir de 29€.
Le plan Team de la plateforme comprend des services premium et une assistance prioritaire à partir de 199€ par mois avec un abonnement mensuel. Les clients qui souscrivent à des abonnements d’un ou deux ans peuvent bénéficier de réductions allant de 10 à 20%.
Quelles sont les principales différences ?
Assistance clients
Lodgify
Tous les abonnés et les utilisateurs de la version d’essai bénéficient de l’assistance clients de Lodgify, disponible tous les jours par téléphone, par chat ou par email. L’équipe dévouée garantit des réponses rapides et claires, afin que les utilisateurs reçoivent rapidement l’assistance dont ils ont besoin.
Smoobu
L’assistance clients de Smoobu n’est disponible que du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h (heure d’Europe centrale).
Générateur de site web et widget de réservation
Lodgify
L’outil de création de site web de Lodgify est un outil connu dans le secteur grâce à son interface intuitive et facile à utiliser, et ses modèles personnalisables. En quelques clics, les utilisateurs peuvent créer leur propre site web de réservation sous le domaine de leur choix (www.votresite.com) en moins de 5 minutes, sans avoir besoin d’être un as de l’informatique.
Ce qui fait la force de Lodgify, ce sont ses sites web optimisés pour le référencement : cela fait qu’en moyenne 40% des réservations sont faites directement par les clients sans passer par les plateformes de réservation.
Pour les utilisateurs qui disposent déjà d’un site web créé sur WordPress, Squarespace, Wix ou tout autre CMS, Lodgify offre une intégration complète. En intégrant le widget de réservation de Lodgify, les clients peuvent réserver des hébergements directement sur leur site web, même si celui-ci n’offrait pas la possibilité de réserver directement auparavant.
Smoobu
Smoobu propose à ses utilisateurs des sites web de réservation gratuits, mais avec beaucoup moins d’options de personnalisation. Les gestionnaires qui souhaitent choisir entre plusieurs modèles tout en étant en mesure de les adapter pour y inclure leur logo et les couleurs de leur marque trouveront peut-être le générateur de site web de Lodgify plus pratique.
Smoobu dispose également d’un widget de réservation qui peut être ajouté à n’importe quel système de gestion de contenu (CMS).
Google Location de Vacances
Lodgify
Lodgify a pour mission d’offrir plus d’autonomie aux propriétaires et gestionnaires de locations saisonnières grâce aux réservations directes. Pour ce faire, Lodgify offre aux hôtes la possibilité d‘intégrer facilement leurs annonces au nouveau métamoteur de recherche de Google, Google Location de Vacances (GVR), et ce, de manière gratuite.
Les hôtes peuvent inscrire leur site Lodgify sur Google Location de Vacances, qui apparaîtra au-dessus de toutes les autres recherches organiques, surclassant même les plateformes de réservation les plus importantes. Lorsque les clients découvrent une annonce de location sur Google Location de Vacances et décident de réserver, ils sont dirigés vers le site web de l’hôte plutôt que vers une page Lodgify.
Smoobu
Cette fonction n’est pas disponible actuellement.
Système de gestion locative
Lodgify
Le système de gestion de propriétés (PMS) de Lodgify est doté d’un éventail d’outils et de fonctionnalités de pointe qui répondent aux besoins des entreprises de toutes les tailles. Avec Lodgify, les utilisateurs peuvent facilement gérer les réservations et communiquer avec le personnel et les clients sur différentes plateformes à partir d’un tableau de bord unique centralisé.
Les abonnés à la formule Ultimate (dès 61€ par mois pour un abonnement mensuel à 46€ par mois pour un abonnement de deux ans) peuvent également bénéficier de fonctionnalités plus avancées. Par exemple, la fonction d’attribution des tâches permet aux gestionnaires de locations saisonnières d’assigner automatiquement des missions de nettoyage et d’entretien, tandis que les outils d’analyse et de comptabilité offrent aux utilisateurs des données précieuses sur les finances, le trafic du site web et d’autres mesures sur la performance de l’entreprise.
En outre, les utilisateurs peuvent intégrer leur PMS à de nombreux outils via la Marketplace de Lodgify. Parmi ces intégrations, vous trouverez des outils de tarification intelligente, d’assurance, d’automatisation des tâches de nettoyage ou de prévention des fêtes et événements non autorisés.
Smoobu
Smoobu propose également un système de gestion locative complet. Les fonctionnalités les plus avancées pour la gestion de propriétés ne sont disponibles que dans le cadre de l’abonnement Team de Smoobu, ce qui signifie que les utilisateurs doivent payer au moins 159,20€ par mois et s’abonner pendant deux ans pour pouvoir y accéder.
Application mobile
Lodgify
Les hôtes peuvent gérer leur activité même lorsqu’ils sont en déplacement grâce à la nouvelle version de l’application mobile, disponible sur Android et iOS. Les utilisateurs de la formule Ultimate peuvent également télécharger l’application Lodgify PM pour se connecter avec des agents de nettoyage et d’entretien, du personnel de réception et des gestionnaires de locations. De plus, les invités peuvent télécharger l’application Lodgify Guest pour accéder facilement aux ressources de l’hôte, telles que les guides, les mots de passe WiFi, les informations pour l’enregistrement, etc.
L’application mobile Lodgify a une note de 4,8/5 sur Google Play.
Smoobu
L’application mobile Smoobu offre des fonctionnalités similaires et a une note de 3/5 sur Google Play. L’application n’est actuellement pas disponible sur l’App Store pour les utilisateurs d’iOS.
Tutoriels et cours en ligne
Lodgify
Lodgify propose des cours gratuits sur la location saisonnière afin d’aider les propriétaires, les gestionnaires et les conciergeries à démarrer et développer une entreprise de location prospère. Les utilisateurs qui s’inscrivent à l’Académie Lodgify peuvent apprendre à recevoir plus de réservations directes, à utiliser les réseaux sociaux comme outil marketing et à prendre des photos de haute qualité pour leur annonce. L’Académie Lodgify est disponible en français depuis septembre 2023 !
Smoobu
Cette fonction n’est pas disponible actuellement.
Partenaire des plateformes de réservation
Lodgify
Lodgify a le statut de Partenaire Privilégié+ d’Airbnb et Partenaire Élite d’Abritel (groupe Vrbo).
Smoobu
Smoobu a le statut de Partenaire Privilégié+ d’Airbnb mais aucune récompense de la part d’Abritel.
Quels sont les avis clients de Lodgify ?
Trouver des informations fiables lors de la recherche d’un produit en ligne peut être un vrai défi pour les clients potentiels. C’est pourquoi une grande majorité des consommateurs, environ 93%, déclarent que les avis en ligne jouent un rôle important dans leurs décisions d’achat.
Lorsqu’il s’agit de propriétaires et de gestionnaires, choisir le bon logiciel de location saisonnière est crucial pour le succès de leur entreprise. Les futurs utilisateurs peuvent explorer et comparer Lodgify en ligne, et vérifier les avis des clients. Voici plusieurs pages où retrouvez des commentaires sur notre logiciel et nos services :
Trustpilot
Ce que les utilisateurs disent de Lodgify sur Trustpilot :
« On a découvert Lodgify sur internet, on cherchait un outils capable de synchroniser nos deux locations sur plusieurs plateforme, avoir une visibilité sur internet avec notre site et gérer les paiements et calendriers directement sur notre site. Lodgify est juste parfait. L’accompagnement pour le onboarding à été top. Bref je peux en dire que du bien pour le moment. » -L’îlo’T
Note Lodgify : 4.7/5
Capterra
Ce que les utilisateurs disent de Lodgify sur Capterra :
« Lodgify est facile d’utilisation. J’apprécie la facilité avec laquelle on peut créer son site web, paramétrer ses tarifs et synchroniser son calendrier avec les autres plateformes. » -Lionel
Note Lodgify : 4.5/5
Avis Google
Ce que les utilisateurs disent de Lodgify sur Google :
« Je recommande Lodgify. Lodgify offre une interface intuitive qui facilite grandement la gestion de mes propriétés en location. La fonctionnalité de calendrier de Lodgify est un atout majeur. J’ai maintenant une vue d’ensemble complète de mes réservations et de la disponibilité de mes propriétés en un seul coup d’œil. Lodgify propose également un excellent support client. Chaque fois que j’ai eu une question ou un problème, leur équipe d’assistance a été rapide à répondre et très utile. » -Elisa N.
Note Lodgify : 4.4/5
Essai gratuit
Lodgify
Les gestionnaires de locations saisonnières peuvent essayer Lodgify gratuitement grâce à une période d’essai de 7 jours, qui peut être prolongée sur demande. Ils peuvent également découvrir les fonctionnalités de Lodgify grâce à un appel de démonstration personnalisé avec un de nos agents. Au cours de la démonstration, l’expert(e) fournira une vue d’ensemble de toutes les fonctionnalités et recommandera l’abonnement qui correspond le mieux à l’entreprise du gestionnaire.
Pour tester les fonctionnalités du logiciel sans avoir à saisir de données sur les locataires ou les utilisateurs, Lodgify offre également un accès à un compte de démonstration déjà configuré.
Smoobu
Smoobu propose un essai gratuit de 14 jours et la possibilité de réserver un appel via la page de contact. Cependant, il n’est pas possible d’avoir accès à un compte de démonstration.
Quel logiciel de location saisonnière choisir ?
Lodgify et Smoobu proposent tous deux d’excellentes solutions pour la gestion de locations saisonnières, chacune ayant ses points forts et ses points faibles. Lodgify propose une plateforme facile à utiliser avec des outils solides de gestion de locations et un générateur de site web intuitif, idéal pour recevoir plus de réservations directes.
En fin de compte, le choix entre les deux plateformes dépend de vos besoins spécifiques, de votre budget et de vos priorités. Si vous recherchez une solution tout-en-un qui vous aidera à développer votre entreprise, Lodgify est la solution qu’il vous faut.
Évaluez vos besoins, examinez les fonctionnalités et le rapport qualité-prix, et sélectionnez le logiciel qui correspond le mieux aux objectifs de votre activité de location saisonnière. Nous vous recommandons d’essayer gratuitement les différents logiciels et de lire les avis des clients pour vous aider à prendre une décision.
Essayez gratuitement Lodgify pendant 7 jours en cliquant ci-dessous !