Negli ultimi anni, il mercato extralberghiero degli affitti turistici brevi ha registrato una crescita esponenziale. Questo ha reso fondamentale avere degli strumenti efficienti per gestire case vacanze e strutture ricettive per ottimizzare i tempi e aumentare i guadagni. Due gestionali di spicco in questo campo sono Lodgify e Smoobu. Questi software offrono soluzioni complete per semplificare le operazioni di gestione, aumentare le prenotazioni e migliorare l’esperienza degli ospiti.
Ma qual è il software per case vacanza più adatto alla tua attività? Per aiutarti a fare la scelta giusta, abbiamo deciso di mettere a confronto Lodgify e Smoobu.
A chi si rivolge?
Lodgify
Che tu sia proprietario di una singola casa vacanze o un property manager che gestisce oltre 30 strutture ricettive extralberghiere, Lodgify è stato pensato per soddisfare tutti i tipi di attività di affitti turistici. Grazie alle sue funzionalità intuitive e facili da usare, Lodgify consente ai proprietari e ai property manager di gestire a 360º le proprie attività senza stress, il tutto da un’unica piattaforma.
Smoobu
Anche Smoobu si rivolge allo stesso target, concentrandosi su proprietari indipendenti e agenzie più piccole.
Quanto costa?
Lodgify
Lodgify offre tre piani tariffari convenienti, a partire da soli 13 € al mese.
Il piano Starter include tutte le funzionalità essenziali necessarie per gestire al meglio la tua attività, tra cui un channel manager, un sito web di prenotazioni dirette con booking engine, un sistema di gestione di prenotazioni e pagamenti e un property management system (PMS).
Il piano Professional di Lodgify è la scelta più gettonata, poiché offre l’accesso a funzionalità più avanzate a partire da 38 € al mese.
Infine, il piano Ultimate è ideale per i gestori di case vacanze in crescita che abbiano bisogno di maggiori funzionalità, come strumenti per la contabilità o per la gestione delle pulizie e delle attività. Questo piano parte da 49 € al mese.
Smoobu
Nonostante Smoobu offra un piano base gratuito, questo purtroppo non include il Channel Manager, il che avrà un impatto negativo sulla maggior parte dei gestori di strutture ricettive extralberghiere.
Gli utenti che hanno bisogno di funzioni base come un Channel Manager, un sistema di prenotazione e l’automazione delle comunicazioni con gli ospiti devono sottoscrivere il piano Professional, con abbonamenti mensili a partire da 26,10€.
L’equivalente di Smoobu al piano Ultimate di Lodgify costa agli utenti 179,10€ al mese, sottoscrivendo un abbonamento mensile.
Inoltre, se le tue strutture ricettive si trovano fuori la zona Euro, è importante sapere che tutti gli abbonamenti di Smoobu sono addebitati in Euro e quindi i tassi di conversione possono variare.
Quali sono le differenze principali?
Supporto clienti
Lodgify
Tutti i clienti Lodgify e gli utenti che stanno utilizzando la versione di prova del software possono usufruire dell’assistenza clienti di Lodgify, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sia telefonicamente che tramite chat ed e-mail. Il team dedicato garantisce risposte rapide, assicurando che gli utenti ricevano prontamente l’assistenza di cui hanno bisogno.
La pagina dei contatti fornisce i numeri di telefono del team di assistenza clienti in diverse regioni, tra cui Italia, Spagna, Stati Uniti, Canada e Regno Unito.
Smoobu
L’assistenza clienti di Smoobu è disponibile solo dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 18:00, ora dell’Europa centrale.
Costruttore di siti web con widget per prenotazioni dirette
Lodgify
Lo strumento di creazione di siti web di Lodgify è noto per la sua interfaccia facile da usare e per i suoi modelli personalizzabili. Con pochi clic, gli utenti possono creare il proprio sito web prenotabile con il dominio desiderato (esempio: www.nomecasavacanze.com) in meno di 5 minuti e senza la necessità di avere alcuna competenza tecnica. Ciò che contraddistingue Lodgify è che i suoi siti web sono ottimizzati per la SEO, con il risultato che in media il 40% delle prenotazioni viene effettuato direttamente dai clienti, rappresentando così una fonte affidabile per aumentare le prenotazioni dirette.
Per gli utenti che hanno già un sito web realizzato con WordPress, Squarespace, Wix o qualsiasi altro CMS, Lodgify offre una perfetta integrazione. Inserendo il widget di prenotazione di Lodgify, gli ospiti possono prenotare le proprietà direttamente sul loro sito web, anche se in precedenza non era predisposto per le prenotazioni.
Smoobu
Smoobu offre gratuitamente agli utenti siti web per prenotazioni, ma con molte meno opzioni di personalizzazione. I proprietari o property manager che desiderano scegliere tra una serie di modelli diversi e poterli adattare per includere il proprio logo e i colori del marchio possono trovare più utile costruire un sito web Lodgify.
Smoobu dispone anche di un widget per le prenotazioni che può essere aggiunto a qualsiasi sistema di gestione dei contenuti (CMS).
Google Casa Vacanze
Lodgify
Lodgify si impegna per far sì che proprietari di case vacanze e property manager possano aumentare le prenotazioni dirette. Per raggiungere questo obiettivo, Lodgify offre ai proprietari l’opportunità di integrare i propri annunci con l’innovativo motore di metasearch di Google, cioè Google Casa Vacanze, in modo completamente gratuito.
Gli host possono inserire il loro sito web su Lodgify attraverso Google Casa Vacanze, il quale apparirà al di sopra di tutte le altre ricerche organiche, superando anche le OTA più importanti. Quando gli ospiti trovano l’annuncio di una casa vacanza su Google Casa Vacanze e procedono alla prenotazione, vengono reindirizzati direttamente al sito web della struttura anziché alla pagina di Lodgify.
Smoobu
Con Smoobu attualmente, questa funzione non è disponibile.
Property management
Lodgify
Il property management system (PMS) di Lodgify è dotato di un’ampia gamma di strumenti e funzionalità che soddisfano le esigenze di attività di affitti turistici di tutte le dimensioni. Con Lodgify, gli utenti possono gestire facilmente le prenotazioni e comunicare con il personale e gli ospiti da un’unica piattaforma centralizzata.
Inoltre, la funzione di assegnazione dei compiti consente ai gestori di assegnare automaticamente le attività di pulizia e manutenzione, mentre gli strumenti di analisi e di reporting forniscono agli utenti preziose informazioni sulle finanze, sul traffico del sito web e su altre metriche di performance aziendale.
Inoltre, gli utenti possono integrare il loro PMS con numerosi strumenti attraverso il marketplace di Lodgify, dalle soluzioni per la determinazione dei prezzi dinamici e l’assicurazione delle case vacanza all’automazione del turnover degli ospiti e agli strumenti di prevenzione di feste non autorizzate.
Smoobu
Anche Smoobu offre un sistema PMS. Tuttavia, le funzioni più avanzate del PMS di Smoobu sono disponibili solo nel piano Team, il che significa che gli utenti devono pagare almeno 179,10€ al mese e abbonarsi per due anni prima di potervi accedere.
Applicazione mobile
Lodgify
I proprietari di case vacanze e affitti turistici possono gestire la propria attività anche in movimento grazie all’applicazione mobile recentemente aggiornata, disponibile sia per dispositivi Android che iOS. Gli utenti del piano Ultimate possono anche scaricare l’app Lodgify PM per comunicare con gli addetti alle pulizie e al check-in e con i gestori di strutture. Inoltre, gli ospiti possono scaricare l’app Lodgify Guest per accedere facilmente alle risorse messe a disposizione dall’host, come guide personalizzate, password WiFi, dettagli degli orari del check-in e check-out, ecc.
L’applicazione mobile di Lodgify è valutata 4,9 stelle su 5 su Google Play.
Smoobu
L’applicazione mobile di Smoobu è valutata 2,8 stelle su 5 su Google Play.
Corsi per proprietari di case vacanze
Lodgify
Lodgify offre corsi gratuiti per proprietari di case vacanza, pensati per guidare e aiutare gli host su tutto ciò che è necessario sapere per avviare e far crescere un’attività di successo nel settore extralberghiero. Gli utenti che si iscrivono alla Lodgify Academy possono imparare come aumentare prenotazioni dirette, come utilizzare i social media come strumento di marketing e come scattare foto di alta qualità da utilizzare per gli annunci delle proprie strutture.
Al momento, i corsi sono disponibili in inglese, spagnolo e francese. Lodgify sta lavorando per portare i corsi disponibili anche in italiano!
Smoobu
Smoobu non fornisce questo servizio.
Cosa dicono di Lodgify?
Trovare informazioni affidabili e imparziali quando si cercano prodotti online può rappresentare una sfida per i potenziali clienti. Il 93% dei consumatori dichiara che le recensioni online hanno un impatto significativo sulle loro scelte di acquisto.
Quando si tratta di proprietari e gestori di case vacanza, prendere decisioni informate è fondamentale per il successo dell’attività. Gli utenti possono cercare e confrontare Lodgify online, oltre a valutare le opinioni dei clienti Lodgify. Ecco dove puoi trovare recensioni online su Lodgify:
Trustpilot
Cosa dicono su di noi su Trustpilot
Lodgify è uno strumento utilissimo per la gestione delle proprietà, b&b, case vacanza. Facile da usare ed intuitivo, assistenza top per l’onboarding e facilmente integrabile con altre app. Consigliatissimo. – Massimiliano
Punteggio Lodgify: 4.6 su 5
Capterra
Cosa dicono su di noi su Capterra
Non abbiamo alcun dubbio di aver fatto la scelta giusta. Il prezzo è equo, il servizio è eccellente, il software è facile da usare ed è un’azienda sempre innovativa e in continuo miglioramento. – Djamila D
Punteggio Lodgify: 4.5 su 5
GetApp
Cosa dicono su di noi su GetApp
La migliore caratteristica di questo prodotto è la fluidità nell’integrazione tra software di terze parti e il mio sito web. Tutte le informazioni provenienti da ogni fonte sono raccolte in un unico luogo. – Tara S
Punteggio Lodgify: 4.5 su 5
Posso provare il gestionale prima di acquistarlo?
Lodgify
I property manager e proprietari di case vacanze e affitti turistici hanno la possibilità di conoscere Lodgify con una prova gratuita di 7 giorni, che può essere estesa su richiesta. Inoltre, è possibile scoprire tutte le funzionalità di Lodgify programmando una chiamata demo personalizzata con un esperto del prodotto. Durante la chiamata demo Lodgify, l’esperto fornirà una panoramica completa di tutte le funzionalità e consiglierà il piano di abbonamento più adatto.
Per favorire gli utenti, durante il periodo di prova, Lodgify offre l’accesso a un account demo di prova preconfigurato senza la necessità di inserire i dati delle strutture o degli utenti.
Smoobu
Smoobu offre una prova gratuita di 14 giorni. Non è prevista alcuna opzione per una chiamata personalizzata o un account demo.
Quale gestionale per case vacanze scegliere?
Sia Lodgify che Smoobu offrono ottime soluzioni software per casa vacanze, ognuna con i propri punti di forza. Lodgify offre una piattaforma visivamente accattivante con solide funzionalità di gestione delle proprietà e un costruttore di siti web eccellente, molto efficace per aumentare le prenotazioni dirette.
Smoobu offre un’esperienza semplificata e facile da usare per le piccole attività e per i gestori di affitti turistici indipendenti, ma con caratteristiche e funzionalità limitate.
In conclusione, la scelta tra le due piattaforme dipende dalle proprie esigenze specifiche, dal proprio budget e dalle proprie priorità. Se sei alla ricerca di un PMS economico con un channel manager e un sistema di prenotazione che ti aiuti a crescere e a scalare la tua attività di case vacanze e affitti turistici, Lodgify è la scelta giusta per te.
Se sei un proprietario indipendente o una piccola attività alla ricerca di una soluzione gratuita, nonostante le funzioni limitate, Smoobu è una buona opzione.
Valuta le tue esigenze, considera le caratteristiche, i prezzi e il rapporto qualità-prezzo e scegli il software che meglio si adatta agli obiettivi della tua attività turistica. Ti consigliamo di sfruttare le prove gratuite, le versioni demo e di leggere le recensioni online dei clienti per aiutarti a decidere.
Perché non provare Lodgify gratuitamente? Bastano pochi clic per iniziare, compila il modulo qui sotto!